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[新聞] 你的辦公室也打響了「温度爭奪戰」嗎?

隨着北半球暑氣逼人,辦公室裏圍繞冷氣機遙控器的爭奪戰已悄然打響。有人認為辦公室溫度應首先考慮工作效率,也有人主張個體感受的重要性,指出忽略這點將可能影響員工的身體健康甚至性別權利。

LONDON, ENGLAND – MARCH 15: People work at computers in TechHub, an office space for technology start-up entrepreneurs, near the Old Street roundabout in Shoreditch which has been dubbed ‘Silicon Roundabout’ due to the number of technology companies operating from the area on March 15, 2011 in London, England. Entrepreneurs using TechHub are predominantly product-oriented tech companies who rent desk space and use the fast wifi. The relatively low rental rates and proximity to media and internet companies has made the area close to the roundabout a prime location for IT firms and web entrepreneurs. (Photo by Oli Scarff/Getty Images)

如果遇到霸道總裁,員工們未必感到滿意,不過倒是省掉了爭議環節。比如 Facebook 創始人朱克伯格(Mark Zuckerberg)就認為較低的室溫更有利於集中注意力思考,因此 Facebook 會議室長期保持在攝氏15度,使得許多到訪者都抱怨太冷;美國總統奧巴馬則喜歡把他的橢圓形辦公室維持在較高的溫度,以至於他的顧問曾對《紐約時報》開玩笑稱,「奧巴馬的辦公室裏都可以種蘭花了。」
該熱還是該冷?
多數情況下,多人辦公區間的溫度還是不宜搞一言堂,需要大家合議解決,但這必然會產生多重成本。
首先是時間成本,英國統計顯示,員工反覆調整辦公室溫度的時間約佔工作時間的2%,每年因此造成130億英鎊的價值流失。
其次是效率成本,康奈爾大學教授 Alan Hedge 於2004年發表的研究指,如果將辦公室溫度從華氏68度(約攝氏20度)調到華氏77度(約攝氏25度),可降低員工打字的錯誤率,並能提高打字效率;但另一項基於33人的小型研究顯示,溫暖的環境更利於人們協同合作,哪怕手上一杯熱咖啡,都能讓人更願意去關心和幫助別人。
長期在溫度不舒適的辦公室工作,一定程度上影響人的身心健康:室溫過熱會給心肺帶來壓力;室溫過冷則可能積聚能量導致肥胖;想要改變室溫卻總是爭不過別人,還可能生一肚子悶氣。
辦公室溫度的設定還關係到性別權利。一般來說,女性身體肌肉比例比男性少,新陳代謝速度也比男性低,因此更偏好較溫暖的環境。另外,許多行業要求員工穿正裝,男性的正裝也常常比女性的更為保暖。所以在很多男性為主導的職場環境中——男性員工更多或主管為男性,女性對室溫的要求往往被忽視。一個常見的場景是,許多女員工夏季會在辦公室長期放置一件外衣或披肩,以備男員工將冷氣開足時穿上保暖。
App 救溫度?
為了滿足不同員工對室溫的多重要求,僱主也煞費苦心,著力打造更靈活的溫控系統。
去年夏天,AppNexus 公司就在紐約的辦公室採用了一款智能手機應用程式調節室溫,員工可以發送「我感到太熱了」、「我感到太冷了」或「我很舒服」三種指令,只要一間辦公室裏至少兩人感到過熱或過冷,空調就可以調高或調低溫度。
還有公司為了安撫員工情緒,在辦公室內安裝虛擬溫控器,讓員工以為自己在調節溫度,實際上並未影響到冷氣系統。儘管有人反對這一策略,但支持者認為,虛擬溫控器可以在一定程度上使員工心情更舒暢,工作表現也會更好。

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Tags: 辦公室

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