[新聞] 谷歌式辦公室福利漸成矽谷主流

《華爾街日報》週二發表分析文章稱，一些尋求快速成長的美國公司，已開始效仿谷歌(微博)、Facebook等科技公司，通過向員工提供舒適的辦公環境、可供健身的體育設施、以及令人垂涎的美食，來吸引優秀人才加盟公司。以下為文章內容摘要：

Alterra公司的辦公樓內擁有一個NCAA標準的籃球場，一個高爾夫模擬器，以及一台定期播放ESPN的90英寸電視機。 “食品卡車”（Food trucks）每月一次會為Alterra的員工準備一次豐盛的午餐，而且公司的冰箱裡裝滿了Propel牌強化水供員工飲用。

谷歌式辦公室福利漸成矽谷主流

Alterra公司並不開發軟件、計算機芯片或是無人駕駛汽車。這家總部位於猶他州普洛佛的公司銷售除害服務。但是公司的經理人們卻希望員工在公司能夠享受到任何一家矽谷公司的待遇。

“可以把我們形容是除害產業的谷歌，”現年30歲的銷售經理加勒特·斯文森（Garret Swenson）說道。 “這讓我感覺就像是除害領域的精英分子一樣。”

隨著企業努力讓自身走向快速增長的通道，一些企業開始模仿谷歌、Facebook等科技巨頭向員工提供的工作環境，以及慷慨的福利。

無論是保險、電氣承包還是汽車貸款等產業，管理者都開始投入數以百萬計的美元用於辦公室升級，以及向員工提供免費食品、帶薪休假等福利。他們認為，類似的舉措能夠在乏味的工作領域提升員工工作熱情，幫助企業招募到人才，並說服優秀員工繼續留在公司。

谷歌式辦公室福利漸成矽谷主流

根據人力資源管理學會（the Society for Human Resource Management）提供的數據顯示，2013年美國已有超過11%的廢物管理公司向員工提供免費食品和飲品，16%的保險公司向員工提供了乾洗服務。人力資源顧問公司Towers Watson總經理約翰·布萊梅（John Bremen）說，在過去的兩年中，員工開始越來越注意自己的工作環境。在一些公司，布萊梅看到了壁球場和小型游泳池；一家銀行甚至在休息區向員工提供了沙發和音樂服務。這些在十年前都未曾出現。布萊梅說，“我們以前從未看到過休息室。”

Alterra首席執行官大衛·羅伊斯（David Royce）表示，購物網站Zappos.com首席執行官謝家華（Tony Hsieh）的作品，啟迪他開始關注員工的幸福感。在謝家華看來，員工幸福指數的提升有助於企業取得成功。羅伊斯隨後花費數小時在網上查閱科技公司的辦公場所，得出的結論是“他們享受所有的一切太不公平。”

羅伊斯表示，Alterra如今每年把超過10%的利潤投入到了免費食品、活動和健身設施當中，並已取得了實效。羅伊斯稱，從競爭對手跳槽到Alterra的員工，加盟公司的第一年個人銷售額便增長了70%；96%的Alterra員工都在公司任職時間超過一年。

科技巨頭們一直使用異想天開的辦公場所和慷慨的員工福利來給應聘者留下深刻的印象，並讓他們遠離傳統的辦公室。為Uber和Yelp設計了辦公室的設計公司Studio O+A的設計師普利莫·奧皮拉（Primo Orpilla）表示，他們聽說一些金融和承包公司當前也著眼於考慮向員工提供類似吸引眼球的待遇和福利。

辦公家具銷售公司WorkWell Partners發起人斯科特·雷吉薩（Scott Lesizza）表示，他遇見的半數客戶都把谷歌視為辦公場所的典範。但是當他羅列出成本之後，絕大多數的公司都會望而卻步。他說，舉例來說，許多客戶都會對谷歌曼哈頓辦公室的一款偽造書架感興趣，該書架背後隱藏著一個私人會客室。不過在知道這樣的家具售價高達4萬美元之後，許多客戶都選擇了放棄。雷吉薩表示，“客戶向我說，’我們需要一個像谷歌一樣的辦公場地，但我們並不想像谷歌一樣花錢。’”

谷歌招聘和人力資源負責人拉茲洛·博克（Laszlo Bock）表示，一些企業可能沒有抓住要點。 “谷歌吸引優秀人才的關鍵，並不是懶人沙發、排球場或健身房。”他說，無人監督的透明和目標感才是真正的原因，在灌輸員工對管理層的信任問題上，福利起不到什麼作用。

“管理趨勢有點像是飲食潮流，”哥倫比亞商學院管理學教授埃里克·亞伯拉罕森（Eric Abrahamson）表示。企業試圖抄襲成功的企業，如傑克·韋爾奇（Jack Welch）的通用電氣，或者是史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）時代的蘋果，他們往往會錯誤的把企業的成功歸結為產品因素- -考慮的是乒乓球桌和免費食品–而不是那些潛在的原因。

不過企業老闆們仍堅持認為，他們的努力換取了公司營收的增長，節約了招聘成本，並提高了生產力。

亞瑟·拉斐爾（Asher Raphael）表示，當他2003年在Power Home Remodeling Group工作時，這家公司只有若干間休息室和一台自動售貨機。如今，這家公司每年已投入400萬美元用於員工福利。該公司的福利包括向1550名員工提供休假旅行補助，組織員工聚餐並邀請史諾普·道格（Snoop Dogg）等歌手等等。擔任公司聯席首席執行官的拉斐爾說，“這些絕對不是噱頭。員工喜歡這些福利。”拉斐爾表示，因為這些員工服務，有優秀人才向公司提供了招聘簡歷，而且在過去三年中員工留任情況改進了43%。

通過員工推薦招聘的人才數量也在增長。今年，通過員工推薦招聘到的新員工佔據了Power Home Remodeling Group新招聘員工總數的70%。這也表明公司員工喜歡當前的辦公環境，並把公司推薦給了其他人。拉斐爾說，“我們對這些變化感到滿意。我們的目標是營造出一個員工喜歡的辦公環境，讓他們不希望離開公司。”

英國及歐洲最大的保險經紀人公司怡和保險顧問集團的首家美國辦事處設立在了丹佛市。怡和保險顧問集團美國業務首席執行官邁克·萊斯（Mike Rice）表示，該辦事處的設計理念就是讓青年員工認為辦公場所是“大學生活的延伸。”萊斯說，這種設計理念也刺激著員工週末堅持在辦公室加班。正是因為這種辦公環境的設計理念，讓去年才開始招聘美國員工的怡和保險顧問集團，並未聘請獵頭公司挖掘人才。

怡和保險顧問集團全球首席執行官多米尼克·伯克（Dominic Burke）稱，他第一次訪問丹佛辦事處時感到非常奇怪，因為這裡的員工不繫領帶，都圍在台球桌和生啤保鮮機前，也沒有人上前歡迎他。他說，“我當時曾想，我是不是來錯了地方？”不過很快，伯克就得到了一杯啤酒。

當然，並不是所有的企業都會不切合實際的向員工提供福利。工程設計公司Burns & McDonnell在第一次登上《財富》全球最佳雇主排行榜之後，該公司首席執行官格雷格·格拉夫（Greg Graves）就告訴兩位副手，查查哪家公司在這個榜單中排名第一，然後考慮如何擊敗它。很快他們就告訴格拉夫，排名第一的是谷歌，提供了免費食物、寵物看護、打盹躺椅等福利。

本文來源 騰訊科技

《華爾街日報》週二發表分析文章稱，一些尋求快速成長的美國公司，已開始效仿谷歌(微博)、Facebook等科技公…